คู่มือการใช้งาน FitFlow PT

1. FitFlow PT คืออะไร & วิธีเข้าระบบ

FitFlow PT คือระบบจัดการสำหรับ เทรนเนอร์ส่วนตัว (Personal Trainer) แบบครบวงจรในที่เดียว ตั้งแต่รับลูกค้าใหม่ผ่านแบบประเมินสุขภาพ (Leads) เก็บข้อมูลลูกค้า สร้างโปรแกรมออกกำลังกาย จัดตารางนัด ออกบิลและรับเงินผ่าน PromptPay QR ไปจนถึงเปิดให้ลูกค้าเข้าดูโปรแกรมและประวัติการชำระเองผ่าน Portal ลูกค้า และส่งงาน/แจ้งเตือนผ่าน LINE ได้ในปุ่มเดียว

FitFlow ช่วยอะไรเทรนเนอร์

• รับลูกค้าใหม่อัตโนมัติ — แชร์ลิงก์แบบประเมินสุขภาพ ลูกค้ากรอกเอง แล้วเข้ามาเป็น Lead ในระบบ
• เก็บข้อมูลลูกค้าครบในที่เดียว — เป้าหมาย น้ำหนัก/ส่วนสูง ระดับประสบการณ์ Package และจำนวน Session คงเหลือ
• สร้างโปรแกรมออกกำลังกาย รายวัน รายท่า แล้วส่งให้ลูกค้าทาง LINE ได้ทันที
• จัดการเงิน — ดูค้างชำระ รายได้เดือนนี้ สร้าง QR PromptPay และออกใบเสร็จ/VAT
• ดูภาพรวมทุกเช้า — นัดวันนี้ ลูกค้าค้างชำระ และยอดรายได้ในหน้าเดียว
• เปิด Portal ให้ลูกค้า เข้าดูโปรแกรม นัด และชำระเงินเอง — ลดงานตอบแชต

วิธีเข้าสู่ระบบ

1. เปิดเบราว์เซอร์ (แนะนำ Chrome หรือ Safari) แล้วเข้า fitflow-pt.pages.dev — แนะนำให้บันทึกเป็นบุ๊กมาร์ก หรือเพิ่มลงหน้าจอหลักมือถือ
2. ที่หน้าแรก กดการ์ด เข้าสู่ระบบ
3. กรอก อีเมล และ รหัสผ่าน ของเทรนเนอร์ แล้วกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ
4. ระบบจะพาเข้าหน้าหลัก (Dashboard) โดยอัตโนมัติเมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ

2. 7 เมนูหลัก — อธิบายทีละเมนู

เมนูทั้งหมดอยู่ที่ แถบด้านซ้าย (Sidebar) บนคอมพิวเตอร์ ส่วนบนมือถือจะมี แถบเมนูล่าง (Bottom Nav) 5 ปุ่มสำหรับเมนูที่ใช้บ่อย (Dashboard · ลูกค้า · นัด · เงิน · Leads)

3. วิธีทำงานที่ใช้บ่อย (Step-by-step)

3.1 แชร์ลิงก์รับลูกค้าใหม่ (Leads)

1. ไปที่เมนู 📥 Leads ใหม่
2. ที่การ์ด 🔗 ลิงก์ฟอร์มของคุณ กดปุ่ม 📋 Copy เพื่อคัดลอกลิงก์ (หรือให้ลูกค้าสแกน QR ข้างๆ)
3. นำลิงก์ไปวางใน Bio / IG / Facebook / LINE หรือส่งหาลูกค้าโดยตรง
4. เมื่อลูกค้ากรอกฟอร์มเสร็จ กลับมาที่หน้านี้แล้วกด 🔄 รีเฟรช จะเห็น Lead ใหม่ในรายการ

3.2 เปลี่ยน Lead เป็นลูกค้าจริง

1. ไปที่เมนู 📥 Leads ใหม่ → ดู 📋 รายชื่อ Leads
2. ติดต่อลูกค้า แล้วอัปเดตสถานะเป็น ติดต่อแล้ว / ปิดการขาย ตามจริง
3. เมื่อปิดการขายได้ กดปุ่ม เปลี่ยนเป็นลูกค้า ในรายการนั้น
4. Lead จะย้ายไปอยู่ในเมนู 👥 ลูกค้า พร้อมข้อมูลที่กรอกมาแล้ว

3.3 สร้างโปรแกรมออกกำลังกาย + ส่งให้ลูกค้า

1. ไปที่เมนู 💪 Workout Plans
2. เลือกลูกค้าจากรายชื่อฝั่งซ้าย
3. กด + เพิ่มวัน เพื่อสร้างวันออกกำลังกาย แล้วเพิ่มท่า (ชื่อท่า · จำนวนเซต · จำนวนครั้ง)
4. กด 💾 บันทึก
5. กด 📲 ส่งทาง LINE — LINE จะเปิดพร้อมข้อความโปรแกรม กด Send ได้เลย (ลูกค้าจะเห็นโปรแกรมในหน้า Portal ด้วย)

3.4 บันทึกการชำระเงิน + ส่ง QR เรียกเก็บ

1. ไปที่เมนู 💳 การชำระเงิน → กดที่รายการของลูกค้า
2. ถ้ารับเงินแล้ว กด ✅ บันทึกรับเงิน → สถานะเปลี่ยนเป็น จ่ายแล้ว และยอดรายได้จะอัปเดตที่ Dashboard
3. ถ้าต้องการเรียกเก็บ กด 📲 แจ้งเตือน LINE หรือ ส่ง QR เรียกเก็บ — ระบบสร้าง QR PromptPay ให้อัตโนมัติ
4. ถ้าลูกค้าขอใบเสร็จ กด 🧾 ออกใบเสร็จ/VAT

3.5 อัปเดตนัดเทรนเป็น "เสร็จแล้ว"

1. ไปที่เมนู 📅 ตารางนัด (หรือกดนัดจากการ์ด "นัดวันนี้" ที่ Dashboard)
2. กดที่นัดเพื่อเปิดรายละเอียด
3. เมื่อเทรนเสร็จ กด ✅ เสร็จแล้ว — ระบบจะหัก Session คงเหลือของลูกค้าตามจริง

4. Portal ลูกค้า — ลูกค้าเข้าดูเองยังไง

Portal ลูกค้า คือหน้าเว็บแยกสำหรับให้ลูกค้าเข้ามาดูโปรแกรม นัดหมาย และชำระเงินได้เอง — ช่วยลดงานตอบแชตของเทรนเนอร์

4.1 ลูกค้าเข้า Portal อย่างไร

1. ลูกค้าเข้าหน้า fitflow-pt.pages.dev/portal.html (หรือกดปุ่ม "🏃 เข้า Portal ลูกค้า" ที่หน้าหลังกรอกแบบประเมิน)
2. กรอก เบอร์โทร (ที่ลงทะเบียนไว้) และ ชื่อ (เพื่อยืนยันตัวตน) → กด เข้าระบบ
3. ระบบยืนยันแล้วพาเข้าหน้า Portal โดยอัตโนมัติ

4.2 ลูกค้าเห็นอะไรใน Portal

มี 3 แท็บหลัก:

• 💪 โปรแกรม — เป้าหมาย ข้อมูลร่างกาย (น้ำหนัก/ส่วนสูง/ระดับ) Package · Session คงเหลือ และโปรแกรมออกกำลังกายล่าสุดที่เทรนเนอร์ส่งให้
• 📅 นัด — จำนวนนัดที่เสร็จแล้ว / นัดถัดไป และรายการนัดทั้งหมด
• 💳 ชำระ — ยอดชำระแล้ว / ค้างชำระ · QR PromptPay สำหรับสแกนจ่าย (ขึ้นอัตโนมัติเมื่อมีค้างชำระ) และประวัติการชำระ

5. คำอธิบายศัพท์

Lead (ลูกค้ามุ่งหวัง)

ลูกค้าใหม่ที่กรอกแบบประเมินสุขภาพเข้ามา แต่ยังไม่ได้ปิดการขาย — อยู่ในเมนู Leads ใหม่ เมื่อปิดการขายได้จึงกด "เปลี่ยนเป็นลูกค้า"

Client (ลูกค้า)

ลูกค้าที่ตกลงเทรนแล้ว มีข้อมูลครบ เป้าหมาย Package และ Session คงเหลือ อยู่ในเมนูลูกค้า

Workout Plan (โปรแกรมออกกำลังกาย)

ชุดท่าออกกำลังกายที่เทรนเนอร์ออกแบบให้ลูกค้า แบ่งเป็นวัน (Day) แต่ละวันมีท่า จำนวนเซต และจำนวนครั้ง (reps)

Session (เซสชัน / นัดเทรน)

การนัดเทรน 1 ครั้ง · ลูกค้าซื้อ Package เป็นจำนวน Session เมื่อเทรนเสร็จ 1 ครั้ง Session คงเหลือจะลดลง 1

Package (แพ็กเกจ)

ชุดบริการที่ลูกค้าซื้อ (เช่น 10 ครั้ง / เดือน) ใช้กำหนดราคาและจำนวน Session

PromptPay QR

คิวอาร์โค้ดมาตรฐานพร้อมเพย์ของไทย ระบบสร้างให้อัตโนมัติจากเบอร์ PromptPay ที่ตั้งไว้ ลูกค้าสแกนจ่ายผ่านแอปธนาคารได้ทันที

LINE OA (LINE Official Account)

บัญชี LINE ทางการของเทรนเนอร์ ใช้ส่งโปรแกรมและแจ้งเตือนชำระเงินให้ลูกค้า — ลูกค้าต้อง Add Friend ก่อน

Portal ลูกค้า

หน้าเว็บแยกสำหรับลูกค้า เข้าด้วยเบอร์ + ชื่อ เพื่อดูโปรแกรม นัด และชำระเงินเอง

Sync Cloud

การส่งข้อมูลขึ้น/ดึงลงจาก Cloud (Supabase) เพื่อให้ข้อมูลตรงกันทุกเครื่อง — ปุ่มอยู่มุมล่าง Sidebar

VAT / ใบเสร็จ

เอกสารยืนยันการรับเงิน ออกให้ลูกค้าจากหน้าการชำระเงิน

6. FAQ & แก้ปัญหาเบื้องต้น

7. เคล็ดลับใช้งานบนมือถือ

• แถบเมนูล่าง (Bottom Nav): บนมือถือมีเมนูลัด 5 ปุ่มด้านล่างจอ — Dashboard · ลูกค้า · นัด · เงิน · Leads ใช้สลับเมนูที่ใช้บ่อยได้เร็ว
• กดง่ายด้วยนิ้วโป้ง: ปุ่มและการ์ดทุกอันออกแบบให้แตะง่ายบนจอเล็ก (ขนาดปุ่ม ≥44px)
• เพิ่มลงหน้าจอหลัก: เปิด fitflow-pt.pages.dev ในเบราว์เซอร์ → เมนู Share → "เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม" จะใช้เหมือนแอปจริง เปิดเร็วขึ้น
• ส่งทาง LINE สะดวกบนมือถือ: ปุ่ม 📲 ส่งทาง LINE จะเปิดแอป LINE ในเครื่องให้ทันที กด Send ได้เลย
• ลูกค้าสแกน QR จ่ายเงิน: ใน Portal ลูกค้า QR PromptPay จะขึ้นพอดีจอ ลูกค้าเปิดแอปธนาคารสแกนได้เลย
• ตัวอักษรไม่ซูมเด้ง: ช่องกรอกใช้ขนาด 16px ขึ้นไป พิมพ์บน iPhone แล้วจอไม่ซูมเข้าออกเอง
• เลื่อนตารางซ้าย-ขวา: ตารางลูกค้า/ชำระเงิน เลื่อนนิ้วซ้าย-ขวาเพื่อดูคอลัมน์ที่เหลือบนจอเล็กได้